Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, opdrachten, overeenkomsten en aanbiedingen van Hertog Makelaars. Door een opdracht te ondertekenen of gebruik te maken van de website verklaart de klant deze voorwaarden te aanvaarden.

Hertog Makelaars treedt op als vastgoedmakelaar-bemiddelaar en vastgoedmakelaar-rentmeester binnen België, in overeenstemming met de wettelijke regels en de deontologische code van het Beroepsinstituut van Vastgoedmakelaars (BIV).

Onze diensten omvatten onder meer:

• bemiddeling bij verkoop en verhuur van vastgoed;

• schatting / waardebepaling;

• vastgoedadvies;

• rentmeesterschap / beheer.

• Offertes zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.

• De opdracht is definitief na schriftelijke (papier of digitaal) ondertekening door de klant.

• De klant verbindt zich ertoe om correcte en volledige informatie te verstrekken over het pand en de juridische situatie.

• De vergoeding, commissie en eventuele kosten worden vooraf vastgelegd in de bemiddelingsopdracht.

• Bij verkoop of verhuur wordt de vergoeding verschuldigd op het moment dat een overeenkomst tot stand komt met een door Hertog Makelaars aangebrachte koper/huurder.

• Hertog Makelaars voert haar opdrachten naar best vermogen uit.

• Hertog Makelaars kan niet aansprakelijk worden gesteld voor onjuistheden of onvolledigheden in informatie verstrekt door de klant of door derden.

• De aansprakelijkheid van Hertog Makelaars is beperkt tot het bedrag gedekt door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering.

Hertog Makelaars kan niet aansprakelijk worden gehouden voor vertraging of niet-uitvoering van haar verplichtingen wanneer dit te wijten is aan overmacht, waaronder begrepen maar niet beperkt tot: stroomstoringen, netwerkstoringen, brand, pandemieën, oorlogssituaties, overheidsmaatregelen, cyberaanvallen of omstandigheden buiten de redelijke controle van Hertog Makelaars.

In geval van overmacht wordt de uitvoering van de verplichtingen opgeschort zolang de overmachtssituatie duurt.

• De website en alle informatie erop worden met de grootst mogelijke zorg samengesteld, maar kunnen onjuistheden bevatten.

• Foto’s, plannen en beschrijvingen van panden zijn indicatief en niet bindend.

• Hertog Makelaars kan niet aansprakelijk worden gesteld voor tijdelijke onbeschikbaarheid van de website.

Alle teksten, foto’s, beschrijvingen, logo’s, documenten, marketingmateriaal en website-inhoud zijn eigendom van Hertog Makelaars en mogen niet gekopieerd of gebruikt worden zonder schriftelijke toestemming.

Hertog Makelaars verwerkt persoonsgegevens conform de GDPR/AVG en haar privacyverklaring. De privacyverklaring is beschikbaar op de website of op aanvraag.

Klachten dienen schriftelijk te worden overgemaakt binnen 8 dagen na vaststelling: info@hertog-makelaars.be

Belgisch recht is van toepassing. Enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel zijn bevoegd, onverminderd het recht van de consument om een andere bevoegde rechtbank aan te spreken.

Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of onuitvoerbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een bepaling die zo nauw mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling.

Hertog Makelaars behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De geldende versie is altijd beschikbaar op de website.